Témoignages
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Michel F 1 août 2018
    Expédition rapide
Bon matériel. Installation très simple grace au sans fil. 

Programmation de la centrale aisée avec beaucoup de possibilités. 
On peut mettre en place une protection très complète d'une maison.
jean luc Simonet 31 juillet 2018
    Alarme livrée en temps et en heure installation facile. Service Après vente parfais. Manque peut être un peu d'explication pour le branchement de la alarme intérieur, mais après appel au SAV aucun problème pour le branchement de celle ci sur le secteur.

Merci
Pascal C 31 juillet 2018
    Bon rapport qualité/prix... Service commercial excellent...
Conforme à la description... Reste à l installer.
Cédric P 29 juillet 2018
    Le délai de livraison est respecté, emballage soigneux et marchandise bien protéger.
Bistam Klai 28 juillet 2018
    Matériel reçu de bonne qualité mais malheureusement j'ai reçu un répéteur de signal à la place d'un clavier déporté et j'attend une réponse du SAV. Je ne monterai pas mon alarme tant que je ne recevrai pas le clavier déporté .


Bonjour Mr Bistam

En effet nous avons fait une erreur d'interprétation de votre commande , nous expédions en urgence ( expédition en 13 h ) le clavier ,ainsi vous pourrez l'installer dés demain matin. Pour nous excuser nous joindrons un accessoire en cadeau à votre clavier déporté.

Cordialement

Alarme Sécurité sans fil
Bistam Klai 28 juillet 2018
    Matériel reçu de bonne qualité mais malheureusement j'ai reçu un répéteur de signal à la place d'un clavier déporté le Sav est injoignable que ce soit par téléphone ou par mail donc je doute un peu de leur sérieux j'attend une réponse je ne monterai pas mon alarme tant que je ne recevrai pas le clavier déporté 


Pendant que j'écrivais le commentaire je reçoit un mail de confirmation d'envoi du clavier déporté je retire ce que j'ai dit juste avant et je confirme de leur sérieux j'avoue que j'ai manqué de patience
jean-Luc Heroguelle 26 juillet 2018
    Très bon site, commande livrée dans les délais.
Très bonne réactivité lors de conseils de mise en oeuvre.
Excellente alarme, Ip connect perrmet d'intégrer les modules facilement et de paramétrer l'alarme aisément.
Très bon produit qui répond à mes attentes.
JOHANNE BEAICOURT 24 juillet 2018
    Matériel conforme a la commandeLe service après vente toujours disponible dès que vous rencontrez un problème. "Un problème une solution". Je recommande Par contre je suis toujours dans l'attente de l'application. Johanne B.

L'application vous sera envoyée dans la journée

Cordialement

Alarme sécurité
Jean Henry P 22 juillet 2018
    Un site qui mérite à être connu,un accueil et un service sérieux, merci à eux pour leurs disponibilité, leurs patience et leurs professionnalisme, BRAVO 

jhp.
Bernard SIMON 20 juillet 2018
    Bonjour,
Après achat (Alarme sans fil WR PRO + RTC), voici mon appréciation sans concessions :
Livraison
---------
rapide et soignée, c'est peu de le dire :
chaque élément est dans sa boîte, piles, transfos, visserie, notice , détecteurs,
éléments pré-programmés très bien repérés, etc.
un bonheur au déballage
Prix
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hors toutes concurrences bien sûr étant donnés le nombre d'accessoires fournis et les capacités de la Centrale
Matériel
--------
il répond absolument à toutes mes attentes en terme d'ergonomie et de fonctionnalités,

SAV

Petit problème de transmission RTC donc :
Appelle au service Clients. Le délai de dédrochage est très correct, et les interlocuteurs aussi
charmants que perfectionnistes. Que du bonheur. dépannage garanti dans la soirée
-------
Il fallait tout simplement brancher la centrale sur la Freebox et tout fonctionne du premier coup tellement bien que c'en est incroyable

Merci à l'équipe d'Alarme dépôt
Remuald G 18 juillet 2018
   
Impossible d'ajouter des articles au panier, bouton absent mais pas indiqué épuisé.

Prix intéressants, mais site à revoir !

Bonjour Monsieur

Effectivement le produit qui vous intéresse  n'est pas disponible pour le moment  et pour vous évitez de commander une alarme et de devoir attendre une semaine , nous retirons le bouton qui permet de commander, nous ne manquerons pas de vous envoyer un mail pour vous prévenir du réassort

Cordialemment

Le service commercial

Damien B. 15 juillet 2018
    Bonjour et encore merci à Alarme dépot de proposer ces kits alarmes prêts à poser.Produit de très bonne facture,fiable et esthétique...étonnant à ce prix ! une hotline au top qui demanderait juste à avoir une amplitude un peu plus large le soir(arrêt 17h30)car pas facile quand on travail. Bravo,Commandez les yeux fermés.
Jacques L 14 juillet 2018
    Livraison rapide et à la date prévue, matériel conforme au descriptif. 
Accueil téléphonique chaleureux et efficace, en un mot; impeccable.
Georges R 13 juillet 2018
   
Service trés professionnel, envoi rapide dans un bon emballage et bonnes informations de l'avancement de la commande et de l'acheminement du colis.
charles selva 12 juillet 2018
    Outre le fait que la livraison fut rapide et conforme ,je tiens à souligner la qualité du support technique en ligne qui fut toujours d'excellente qualité et d'une gentillesse à toute épreuve.
Patrice JANKOWSKI 11 juillet 2018
    Très bon produit et vendeur sérieux et professionnel. Après 1 retour sur une centrale, il m'a conseillé de brancher la centrale sur une multiprise surtenseur (car pb de réseau électrique à mon domicile) et depuis tout fonctionne à la perfection.
Je recommande vivement ce produit et les prestations associées.
Patrice
NICOLAS BOURGOIN 10 juillet 2018
    tout est nickel, aussi bien au niveau matériel que service après vente.
a recommander...
Michel M 9 juillet 2018
    Deuxieme commande. Toujours aussi rapide. Félicitations au service après-vente pour sa gentillesse, ses conseils et son efficacité. Recommande vivement
G. MICKAEL 8 juillet 2018
    Malgré un petit problème de Colissimo, le colis est arrivé. Matériel conforme à mes attentes (très bon rapport qualité - prix par rapport à ce que l'on trouve dans les grandes enseignes de bricolage).
En suivant précisément la notice, et en étant méthodique l'installation s'est faite sans soucis. J'engage les acheteurs à ce faire un plan et un tableau d'adressage.
Kevin SERNA 7 juillet 2018
    Bonjour,Pour le moment très déçu du problème. La centrale ne détecte pas les élémeents sans fil. Même un capteur à 5 mètres. On me dit d'acheter un répéteur. Je pense que ce n'est pas logique. Le niveau d'assistance n'est pas bon. A voir par la suite.

Bonjour Monsieur

Après contrôle de votre commande nous avons remarqué que vous aviez commandé des détecteurs à la fréquence 433 hors que votre centrale est en 868 Mhz d'ou votre problème par conséquent ,veuillez s'il vous plait nous faire retour des détecteurs afin que nous puissions vous les échangés par la bonne fréquence

Cordialement
Le service après vente